Zasiłki z ubezpieczenia chorobowego i świadczenia rodzinne
autor Administrator, opublikowano 2009-04-07
Program1. Krąg osób uprawnionych do zasiłków chorobowych, macierzyńskich i opiekuńczych; warunki uzyskania.
2. Podstawa wymiaru świadczeń, zasady ustalania; zmiany obowiązujące od 1 lipca... TECHNIKI SPRZEDAŻY - KURS INTENSYWNY
autor Administrator, opublikowano 2009-03-24
ProgramWstępny program szkolenia:
- Wstęp - zawód handlowca, Ja, Klient i Sprzedaż.
- Informacja i pamięć - trochę psychologii, która pomaga w kontaktach z Klientami
... PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA
autor Administrator, opublikowano 2009-03-10
ProgramTemat I: Jakość obsługi klienta
Zasady profesjonalnej obsługi klienta
¨Określenie procedur obsługi klienta
¨Znajomość celów i zasad funkcjonowania własnej firmy
¨Znajomość specy... Podatek VAT-wybrane problemy oraz nowe regulacje prawne
autor Administrator, opublikowano 2009-02-24
Program1. Dostawa towarów i świadczenie usług:
- czynności rozumiane jako dostawa towarów,
- prezenty o małej wartości, próbki,
- reprezentacja i reklama.
2. Wewnątrzwspólnotowe naby... Microsoft Outlook
autor Administrator, opublikowano 2009-02-10
ProgramKurs pozwala poznać zasady planowania czasu i zadań własnych oraz grupy pracowników przy użyciu poczty elektronicznej, kalendarza, dziennika i notatek.
-Wprowadzenie
-Uruchamianie... 